ان المركز عبارة عن منظمة غير ربحية توفر التعليم الخاص وانظمة العلاج والرعاية للأطفال ذوي معوقات نمو من سن 0 وحتى 21 سنة.
ان الشفلح هو خير مثال على عمل سمو الشيخة موزة لدمج ودعم المجموعات من كامل المجتمع القطري ومساعدتهم على تحقيق اقصى طاقاتهم.
وتنعكس قيم الشفلح في اسم المركز. وترمز لفظة الشفلح بالعربية الى براعم نبتة الكبر التي تنمو في قطر ولها ازهار وردية وبيضاء. يعالج الاطفال في هذا المركز برعاية وحب يمنحان الى ارق واجمل مخلوقات الله.
ان عمل مركز الشفلح تعليمي وعلاجي, تتضمن الأقسام داخل المركز 5 وحدات مختلفة: وحدة تدخل مبكر، وحدتا تعليم ابتدائي خاصة، وحدة مرض التوحيد ووحدة مهنية.
ويتم فحص كل طفل بشكل دقيق من قبل مجموعة من الاختصاصيين لتزويدهم ببرامج تعليمية مبنية على خطة تعليمية انفرادية.
وتهدف الوحدة المهنية في مركز الشفلح الى تعليم الطلاب المهارات المناسبة واللازمة لمساعدتهم على الاندماج في المجتمع بشكل افضل.
ويتلقى الطلاب ايضا  خدمات طبية مثل التقويم اللغوي والنطق والعلاج البدني والوظيفي والنفسي وتحليل السلوك اضافة الى خدمات طبية عادية.
ويستمر مركز الشفلح بتدريب موظفيه على مهارات جديدة في مجال الحاجات الخاصة عن طريق مكتب التدريب في الموقع.
ويدعم المركز الاسر والمجتمعات إضافة الى الأطفال بذاتهم. تساعد خدمات الاستشارة العائلية الاهالي والابناء على فهم كيفية التعامل مع صعوباتهم.

يعمل المركز كداعية للسياسة العامة والتشريع في دعم البرامج التعليمية والمهنية المناسبة للأطفال ذوي الحاجات الخاصة. هدفه رفع وعي المجتمع حول طبيعة الاعاقات.
لقد برهن مركز الشفلح عن نجاح كبير رغم انشائه منذ اقل من 10 سنوات مضت.لقد أثرى حياة الاطفال ووسع الوعي الاجتماعي حول الاعاقات.